Vérifiez d’abord que votre Synology est bien connecté à Internet.
Essayez ensuite ces corrections temporaires :
- DNS préféré : 8.8.8.8
- DNS alternatif : 8.8.4.4
Chemins :
- DSM : Panneau de configuration > Réseau > Général > Configurer manuellement le serveur DNS
- SRM : Network Center > Internet > Connection > Configurer manuellement le serveur DNS
Puis désactivez temporairement IPv6 :
- DSM : Panneau de configuration > Réseau > Interface réseau > sélectionner l’interface > Modifier > IPv6 > IPv6 setup sur Off
- SRM : Network Center > Internet > Connection > IPv6 Setup > Off
Si le NAS est client d’un domaine, vérifiez aussi que le DNS du domaine peut résoudre les noms requis par le service DDNS. [1][2][3]
Sources utilisées : [1], [2], [3]