Hazlo así, de forma segura:
1. Haz una copia de seguridad de tus datos primero. La KB indica esto como paso inicial antes de cualquier recuperación [6].
2. Si el sistema quedó dañado o la partición del sistema falló, Synology recomienda Mode 2 reset y reinstalar DSM [6].
3. Si el NAS no es accesible y quieres recuperar los discos, Synology indica comprobar el tipo de RAID: si es con protección de datos, sigue el procedimiento de recuperación; si es Basic, JBOD, RAID 0 o SHR de un solo disco, necesitas al menos una bahía libre, o usar un PC para recuperar los datos [2].
4. Si el problema fue durante una actualización de DSM, en algunos casos la solución es reinstalar DSM: dejar los discos dentro, encender el NAS, pulsar RESET 4 segundos hasta el beep, soltar, y volver a pulsar 4 segundos hasta oír tres beeps más. Después, entrar en find.synology.com o Synology Assistant y elegir Reinstall; no seleccionar wipe/format, porque eso solo reinstala la partición del sistema [3].
5. Para instalar manualmente un archivo .pat, usa DSM > Control Panel > Update & Restore > DSM Update > Manual DSM Update [5].
6. Ten en cuenta que después de instalar una actualización no puedes volver a una versión anterior [5], [11].
7. Si quieres comprobar o aplicar actualizaciones desde CLI, la KB lista sudo synoupgrade --check, --download, --start, --auto, --auto-smallupdate y --patch /{{path/to/file.pat}} [7].
Si tu caso fue exactamente un fallo de partición del sistema, la ruta documentada por Synology es: backup → Mode 2 reset → reinstalar DSM → revisar Storage Manager y reparar discos/pool si hace falta [6].
Fuentes: [2], [3], [5], [6], [7], [11]