1. Изолируйте сетевой участок. Подключите компьютер напрямую к NAS кабелем Ethernet и повторите передачу большого файла. Если скорость заметно возрастёт, проверьте роутер, коммутатор и их настройки [3].
2. Проверьте скорость сетевого порта: DSM → Панель управления → Сеть → Сетевой интерфейс. Для порта 1GbE должна отображаться скорость 1000 Mbps, для 10GbE — 10000 Mbps. Также убедитесь, что MTU на NAS, компьютере и всех сетевых устройствах одинаковый [3].
3. Проверьте нагрузку NAS. Откройте Монитор ресурсов и временно завершите пакеты, создающие высокую нагрузку на CPU, память или дисковый ввод-вывод [1].
4. Проверьте хранилище:
- убедитесь, что том не заполнен почти полностью;
- исправьте деградировавшие пулы хранения;
- дождитесь завершения операций Expanding, Repairing и других фоновых процессов [1].
5. Если проблема наблюдается только по Wi‑Fi, проверьте отдельно диапазоны 2,4 и 5 ГГц, отключив Smart Connect, попробуйте другой канал и настройте ширину канала 20/40/80 MHz для 5 ГГц [6].
Для проверки скорости диска пользователям, знакомым с Linux, источник также рекомендует команду dd [1].
Link Aggregation может быть полезен для NAS с несколькими LAN-портами и одновременной передачей данных нескольким клиентам, но сначала исключите проблемы кабеля, порта, роутера и коммутатора [11].
[1] Synology Knowledge Center: медленная передача по SMB.
[3] Synology Knowledge Center: низкая скорость передачи данных.
[6] Synology Knowledge Center: улучшение скорости беспроводной передачи.
[11] Synology: Increasing the System Performance of Synology NAS/SAN.