Для аппаратного транскодирования Plex NAS должен иметь совместимый встроенный GPU. Устройства на ARM не имеют встроенной графики и аппаратное транскодирование не поддерживают [2]. На Intel-моделях, например DS918+ и DS1520+, оно обычно доступно; для Plex требуется Plex Pass [1][2].
Важно: гигабитная сеть сама по себе не решает проблему транскодирования. Она обычно достаточна для потоковой передачи, а транскодирование требуется, когда клиент Plex не поддерживает исходный кодек, разрешение, аудиоформат или субтитры [2].
На DS923+ Plex запускается, но транскодирование выполняется процессором и может быть недостаточно производительным [1]. Поэтому для нескольких потоков или 4K лучше использовать модель с Intel-графикой либо отдельный компьютер с Plex.
В моделях Synology 2025 года с Intel Celeron J4125, включая DS225+ и DS425+, Synology отключила поддержку графического драйвера, используемого Plex, Jellyfin и Emby. В сообществе описан неофициальный SSH-способ восстановления аппаратного транскодирования, но он требует осторожности и может быть несовместим с будущими обновлениями DSM [5].
Практически проверьте следующее:
- установлена ли совместимая модель NAS;
- есть ли Plex Pass;
- поддерживает ли клиент Plex исходные видео- и аудиокодеки;
- не используется ли модель на ARM или DS923+, где транскодирование выполняется CPU;
- включено ли аппаратное транскодирование в настройках Plex.
В предоставленной базе знаний нет полного пошагового руководства по включению этой функции для конкретной модели. Список совместимости Plex в источнике [4] относится к старым версиям DSM 4.0 и сегодня может быть устаревшим [4].