A base de conhecimento não traz um passo-a-passo completo para ativar o hardware transcoding no Plex num Synology NAS. O que aparece é apenas isto:
- Há utilizadores a dizer que, mesmo com a GPU visível no DSM, “em conexão com Plex não acontece nada” e que o hardware não é reconhecido no Plex [2].
- Há também uma indicação de que a Synology fornece apenas uma versão mais antiga da Nvidia Runtime Library [2].
- Noutros fragmentos, o tema do Plex está ligado a transcoding/codificação e à ideia de que o desempenho depende do NAS e do formato do conteúdo [3], [8].
- A Synology Knowledge Center refere que a capacidade de conversão varia conforme o modelo do NAS e a versão do DSM [5].
O que a base indica sobre o Plex não funcionar após migração/instalação é:
- Reinstalar o Plex
- Reiniciar o NAS
- Instalar novamente o Plex com a mesma ou versão mais recente
- No Plex Web, ir a General -> Reset customization depois de recuperar o servidor [4]
Resumo direto: o motivo mais provável, segundo os fragmentos, é que o Plex não reconhece o hardware/GPU no NAS ou a runtime Nvidia da Synology está desatualizada, e a própria capacidade de conversão depende do modelo e do DSM [2], [5].
Fontes usadas: [2], [4], [5], [8]