Для помилок Active Backup for Business у базі є такі кроки:
- Для 0x241:
1. Оновіть Windows.
2. Якщо проблема лишилась, перевірте, що Windows ADK встановлюється через Synology Active Backup for Business Recovery Media Creator. Якщо ADK ставили вручну раніше — видаліть його і перевстановіть через Recovery Media Creator. [5]
- Для 0x8004230F / 0x80042306:
1. Натисніть Windows key + R.
2. Введіть systempropertiesprotection.
3. В System Properties > System Protection перевірте сумісність.
4. Якщо в списку VSS providers є Synology VSS HW Provider, видаліть Synology Storage Console for Windows на комп’ютері перед повторною спробою резервного копіювання. [7]
5. Для Windows Server вкладка System Protection недоступна — у такому разі використовуйте Windows Server Backup для system backup. [7]
- Для помилок -1, -2, -3 на Mac:
1. Перезапустіть Mac у macOS Recovery mode.
2. Відкрийте Disk Utility.
3. Перевірте та, якщо треба, відновіть томи Macintosh HD і Macintosh HD - Data.
4. Виконайте ремонт сховища через Disk Utility. [4]
- Якщо не створюється Recovery Media:
- У KB згадано збій під час початкового завантаження ADK у Active Backup for Business Recovery Media Creator. [3]
- Для цього випадку KB радить саме спосіб із Windows ADK через Recovery Media Creator, а якщо ADK ставився вручну — перевстановити його через цей майстер. [5]
- Якщо резервне копіювання не активується або кнопка Next не працює:
- У доступних фрагментах немає конкретного рішення; є лише обговорення схожої проблеми без фінального фіксу. [1][2]
Якщо потрібно, можу далі зібрати окремо інструкцію саме для вашого коду помилки. [4][5][7]