En Synology Photos, el reconocimiento facial ya está incluido en el sistema de álbumes automáticos People. Según la KB, para que funcione debes tener activada la función de reconocimiento facial y, si hace falta, generar vistas previas manualmente: en una foto abre More y usa generate preview; eso activa el reconocimiento por IA. Las nuevas vistas previas pueden cambiar los grupos de People, Subjects y Similar Items. [3][4]
Si no te deja etiquetar personas, la KB indica estas causas:
- permisos insuficientes en Personal Space o Shared Space
- falta de espacio de almacenamiento [3][4]
Importante:
- Las etiquetas de cara añadidas manualmente no se usan para entrenar el reconocimiento automático. [3][4]
- En la documentación técnica, People es un álbum creado automáticamente y permite nombrar, ocultar o fusionar caras detectadas. [12]
Si ves caras pero no se agrupan bien, la base de conocimiento menciona que al generar vistas previas puede cambiar la agrupación; en algunos casos los grupos existentes pueden variar. También hay reportes de usuarios sobre un posible bug cuando falta el álbum People o desaparecen nombres/grupos. [2][3][4]
Pasos directos:
1. Verifica que el álbum automático People esté disponible. [12]
2. Abre una foto y usa More → generate preview. [3][4]
3. Si no puedes etiquetar caras, revisa permisos y espacio. [3][4]
4. Ten en cuenta que el agrupamiento puede cambiar tras regenerar previews. [3][4]
La base de conocimiento no ofrece más pasos de configuración inicial que esos. [3][4][12]