1. Не удаляйте том и не создавайте новый, если данные важны.
2. Проверьте состояние всех дисков в Storage Manager. Если неисправен диск — замените его исправным. Для поддерживаемого RAID/SHR выберите повреждённый том и нажмите Repair; восстановление может занять длительное время и снизить производительность [12].
3. Если том доступен для чтения, не выключайте NAS. Сначала скопируйте все данные на компьютер в локальной сети или другой носитель [2].
4. Если данные не читаются из-за ошибок дисков, не выполняйте дальнейшие операции самостоятельно — обратитесь в Synology или специализированную службу восстановления данных [2].
5. Если том помечен как Crashed, проверьте также состояние памяти: Synology рекомендует перед пересозданием тома проверить диски и выполнить тест памяти. Если диски исправны, а тест памяти не пройден, замените модуль памяти [5].
6. Если после отключения питания несколько дисков стали Initialized/Not initialized или том исчез, безопаснее остановиться и обратиться в поддержку Synology: в некоторых случаях требуется восстановление конфигурации специалистами [3][6].
Не запускайте инициализацию, форматирование или пересоздание тома до резервного копирования либо консультации с поддержкой — это может усложнить восстановление данных. Если на дисках есть важные данные, приоритетом является их копирование или профессиональное восстановление, а не немедленный ремонт тома [2].
Источники: [2], [3], [5], [6], [12]