Попробуйте по порядку:
1. Если отображается ошибка авторизации или «Invalid account», откройте Cloud Sync → Manage → Unlink, затем нажмите + Create и заново подключите облачную учётную запись. Cloud Sync повторно сравнит существующие файлы и синхронизирует изменения согласно настройкам [5].
2. Остановите проблемную задачу и создайте новую с теми же параметрами. Если новая задача работает, удалите старую [6].
3. Если проблема сохраняется, причиной может быть повреждённая база данных Cloud Sync. В таких случаях обращайтесь в поддержку Synology: специалисты могут восстановить базу данных и применить исправление [1][2].
4. Для Dropbox обновите Cloud Sync через Package Center до версии 2.7.3 или новее: в этой версии исправлена проблема с отозванной или истёкшей авторизацией [7].
5. Если сбой затрагивает только конкретного облачного провайдера, проверьте наличие общей аварии на его стороне; подобные проблемы уже фиксировались для pCloud [8].
Перед пересозданием задач убедитесь, что локальные и облачные файлы сохранены. Описанные операции с базой данных и переустановка пакета относятся к случаям, когда обычное переподключение не помогает; при сомнениях лучше открыть тикет в Synology Support [1][2].
Источники: [1], [2], [5], [6], [7], [8]