Vérifie d’abord le contact du ventilateur et son connecteur : un mauvais contact peut déclencher l’alerte même si le ventilateur tourne. Nettoie et rebranche le connecteur, puis teste à nouveau. Si le ventilateur est fatigué, remplace-le.
Les fragments indiquent aussi que, sur certains modèles, il faut réinstaller / mettre à jour DSM si le problème vient de DSM 7.0.1-42218 ou d’un bug similaire.
Pour les unités rack/expansion Synology, la documentation demande de remplacer le ventilateur défectueux et de vérifier qu’il est correctement installé et fonctionnel. Sur l’extension DX1215, il faut couper l’alimentation, déconnecter les câbles, retirer le module ventilateur, puis installer un nouveau module en veillant à l’orientation du connecteur et à la fixation des poussoirs.
Si l’alerte persiste malgré un ventilateur qui tourne, la base de connaissances mentionne aussi une panne de la carte du NAS comme possibilité.
Sources : [2], [3], [12]