Спробуйте таке з KB:
- У Main Menu запустіть Universal Search → Preferences → вкладка File Indexing → Indexed Folder List → User defined → виберіть файл/папку й натисніть Delete, щоб прибрати індексовані дані з усіх спільних папок.
- Зупиніть media packages: Package Center → Installed → виберіть пакет → Stop. Для DSM 7.0 це робиться через Application Privileges; для DSM 6.2 — через Application Portal > Applications.
- У Control Panel > Security > Advanced вимкніть Spectre and Meltdown Protection.
- У Control Panel > Info Center > Device Analytics вимкніть Enable sending device analysis.
- У Resource Monitor > Task Manager > Services або Processes зупиніть сервіс/процес, який навантажує систему.
Якщо проблема не в DSM, а у повільному мережевому доступі до NAS, для перевірки спростіть середовище: тимчасово зупиніть Download Station у Package Center, підключіть лише один клієнт, вимкніть Wi‑Fi на клієнті, або підключіть клієнт напряму до Synology Router [2].
Також для повільної передачі між Windows і Synology через SMB KB радить вимкнути SMB signing на Synology і на клієнтських ПК [3].
Джерела: [1], [2], [3]