Уважаемые форумчане и администраторы, уважаемый Владимир!
Вынужден просить Вашего внимания. 4 дня назад заменил в NAS DS1511+ один из дисков, исправный, чтобы увеличить емкость: 3Tb WD EFR поменял на 6Tb Toshiba HDWE160. И все бы шло нормально, диск инициализировался, но в процессе проверки массива перед восстановлением и монтажом начал стремительно "высыпаться" и "умер" соседний диск 3Tb WD EFR, аналогичный замененному. Попытка вернуть на место "дохлого" диска освободившийся прежний - успехом не увенчалась. В результате - Массив невозможно собрать штатными средствами DSM 6.0-7321 Update 7. Я прямо из DSM оформил "тикет", приложил скиншоты и диагностику, получил уведомление об отправке и всё.... Ответа нет. К сожалению, я "нуль" в Линуксе, но понимаю, что система может быть смонтирована дистанционно, с восстановлением SHR и данных. Подскажите, пожалуйста - как мне следует действовать, с кем можно связаться частным образом (и можно ли?), куда и как перечислять оплату. SSH в DSM и TeamViewer у меня установлены и разрешены, основная система - MacOS El Capitan.
Заранее признателен - Михаил