Не сохраняет документы на Windows

Всем привет. Суть проблемы: DiskStation подключен к домену, в параметрах включена файловая система Windows для групповой политики в папках. При попытке обычного сохранении документа word или excel довольно часто выскакивает окошко "Нет прав. Обратитесь к администратору". При этом если документы сохранять через вкладку "сохранить как..." под другим именем файл сохраняет нормально. В тех поддержке сказали отключить уступающую блокировку, не помогло. Дальше ответов я от нее не дождался. В чем проблема, подскажите пожалуйста.