DS413. Проблемы с самого начала. Прошу помощи.

Всех приветствую.

 

Приобрел ds413 и 4 винта wd red 3TB. Винты установил, подключил DS к wifi роутеру trendnet TEW-435BRM.

Запустил Synology Assistant, который находит устройство, но дальше ничего не возможно сделать - DSM поставить не получается, пишит что невозможно установить соединение. При этом индиктор LAN сзади горит желтым цветом. Ping не проходит, хотя роутер видит устройство и адрес ему выдает. Если DS подключить напрямую к компу, то индикатор LAN начинает гореть зеленым цветом. На компте стоит ESET Smart Security. На время установки firewall был отключен.

Подозреваю, что, возможно, проблема не с DS, а с роутером. Подскажите куда копать дальше, чтобы выявить проблему и полечить?

 

Заранее спасибо.

Добрый день!

 

Для решения данной проблемы просим вас позвонить в техническую поддержку Synology по номеру 8 (804) 333 4601.

Так же вы можете связаться с нами с помощью службы SupportExpress, находящейся по адресу http://support.synology.su/