Доступ к данным диска бывшего в Synology

​К сожалению форма заполнения запроса на поддержку на https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=uk не дает отправить запрос по этому попрошу вас помочь:

Использую Synolody DS211

Версия системы 4.1-2647

Проблема:

В станции стоял 1 жесткий диск Seagate Barracuda 750 Sata II, недавно я удалил этот диск и установил сисеме заново на двух других дисках.

Стоит задача вытащить информацию из старого диска который был в Synology.

Старый диск есть возможность подключить к USB через Sata контроллер к ноутбуку на windows и другому на MacOS.

Подключил но не могу монтировать раздел чтобы просто скопировать файлы на компьютер.

Прошу посоветуйте лучший метод перенесения файлов с диска который был установлен в Synology DS211, если необходимо могу установить Linux или софт на Windows.

​К сожалению форма заполнения запроса на поддержку на https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=uk не дает отправить запрос

Внимательно проверьте все галочки - просто что-то пропустили.

По галочкам все нормально, форма возврашает ответ что не заполнено правельно или совсем не заполнено с указанием на поле с серйником, но я уже раз 500 переаисываю его с бэкенда.

Форма

http://i50.tinypic.com/mjzv5.png

Серийник в админке

http://i47.tinypic.com/ejxu9k.png

По галочкам все нормально, форма возврашает ответ что не заполнено правельно или совсем не заполнено с указанием на поле с серйником, но я уже раз 500 переаисываю его с бэкенда.

Может, есть какая-то зависимость между серийником и кодом модели? На картинке видно, что у Вас 211j, а в форме запроса выбран просто 211.