Не запускается Проводник при удаленном доступе

Здравствуйте. Запустил DS211 с DSM 3.2 (билд 1922), настраиваю удаленный доступ через интернет. Доступ к веб-интерфейсу по 5000 порту работает без проблем, но Проводник не запускается - в трее сверху висит иконка проводника с вращающимся колёсиком, но сам проводник не запускается. При этом если запуск производится из локальной сети, то Проводник появляется мгновенно.

 

У меня было предположение, что нужно дополнительно открыть какой-нибудь порт, но в списке используемых DS портов я не нашел что-либо подходящее к этому случаю. Поделитесь, пожалуйста, в чем может быть проблема?