s synology.forum архів спільноти · 2005–2022

Возврат продукции

Ddmi06.05.2011#1

Не сложилось, как-то у меня с DS410j, саппорт пишет, что "After checking the log, it might be caused by unstable DS HW and please perform a final check for disk 3 using HDD tool and once the disk is confirmed healthy, please contact your retailer for RMA."

 

Диски я mhdd проверил (каждый), они нормальные и в моем PC работают нормально все вместе - остается возврат. Кто-нибудь возвращал так устройство?

 

ps: в качестве оффтопика в этой теме - а намного DS411 (без j) быстрее 410-го? Если свой сдам, то хотел бы его купить.

Ddanilovav12.05.2011#2

Думаю, саппорт имел ввиду возврат через продавца.

Как вариант, можете обратиться в фирменный сервис - http://www.synology.su/contacts/support_serv/ - или к российскому представителю - http://www.synology.su/contacts/dealers/

 

Касательно вопроса производительности - в DS411j 16-битный ARM с 128 памяти. DS411 не существует в природе, поэтому ваш выбор либо DS411+ с Atom D510 и гигом памяти либо DS410 с 64-битным ARM и 512 памяти. По факту - оба шустрее за счет более сильных процов и бОльшего количества памяти.

Ddmi18.05.2011#3

Спасибо, попробую завтра вечером позвонить в сервис. Представителю тоже написал, но пока ответа не получил.

Не знайшли рішення в цьому треді? ШІ знає цей архів і всі даташити — і відповість вашою мовою.Запитати ШІ →